plusvrai · Changer de prestataire
Votre contrat Local.fr arrive à son terme ? On reprend votre site.
Cette page est pour les commerçants, artisans et indépendants dont le site est réalisé et hébergé par Local.fr. Voici ce qu'il faut vérifier avant de partir, et comment nous prenons la suite sans coupure.
Avant de partir
Quatre choses à vérifier
Prenez dix minutes avant toute décision. Cela vous évitera les mauvaises surprises.
Votre contrat
Vérifiez dans votre contrat la date de fin, le délai de préavis et si le contrat se renouvelle tout seul. En général, on met fin à un contrat par lettre recommandée avec accusé de réception, envoyée dans le délai prévu.
Votre nom de domaine
C'est l'adresse de votre site, du type votresite.fr. Vérifiez qui en est le titulaire et comment obtenir son code de transfert. Sans ce code, l'adresse ne peut pas être déplacée.
Vos adresses e-mail
Si vos adresses se terminent par le nom de votre site, elles doivent continuer à fonctionner pendant le changement. Notez-les toutes, avec leurs mots de passe.
Vos contenus et vos avis
Vos textes, vos photos et votre fiche Google Business restent les vôtres. Gardez-en une copie : photos d'origine, textes, logo et accès à votre fiche Google.
Nous ne donnons pas de conseil juridique : ce sont les conditions de votre contrat qui font foi.
Notre reprise
Comment nous prenons la suite
Nous reconstruisons votre site
À partir de vos textes, de vos photos et de votre logo. Vous le suivez sur un lien privé avant la mise en ligne.
Nous déplaçons votre nom de domaine
Avec le code de transfert, au bon moment, pour que votre adresse ne change pas.
Vos e-mails continuent de fonctionner
Nous vérifions vos adresses avant et après le changement.
Votre site reste en ligne
L'ancien site ne s'arrête que lorsque le nouveau est prêt. Ensuite, nous nous occupons de la suite pour vous.
Nos prix sont affichés sur le site, sans devis ni commercial : vous savez ce que vous payez avant même de nous parler.
Questions fréquentes
Ce que l'on nous demande
Est-ce que je perds mon nom de domaine ?
Non, pas si le nom de domaine est à votre nom. Vérifiez dans votre contrat ou auprès de votre prestataire qui en est le titulaire, et demandez le code de transfert. Nous nous occupons ensuite du déplacement avec vous.
Mon site sera-t-il coupé pendant le changement ?
Non. Votre ancien site reste en ligne pendant que nous construisons le nouveau. Nous ne changeons l'adresse qu'au moment où le nouveau site est prêt et validé par vous.
Mes adresses e-mail vont-elles continuer à fonctionner ?
Oui, c'est un point que nous vérifions avant tout déplacement. Nous gardons vos adresses actuelles en état de marche pendant et après le changement.
Je suis encore engagé avec mon prestataire, que faire ?
Contactez-nous avant la fin du contrat. Nous préparons la reprise à l'avance pour que tout soit prêt le jour J, et vous évitez toute coupure. Ce sont les conditions de votre contrat qui font foi pour la date et la manière de le terminer.
Mes textes, mes photos et mes avis Google restent-ils à moi ?
Vos textes, vos photos et votre fiche Google Business vous appartiennent. Nous reprenons vos contenus pour construire le nouveau site, et vos avis Google restent attachés à votre fiche.
Que dois-je faire dès aujourd'hui ?
Relisez votre contrat pour repérer la date de fin et le délai de préavis, puis faites votre audit : en quelques minutes, nous voyons ensemble ce qu'il faut reprendre.
Préparons votre départ
Faites votre audit, puis choisissez un créneau : nous regardons ensemble votre situation.
Faire mon audit